¿TIENES DUDAS?
No te preocupes, aquí puedes resolverlas
EnCasa es un directorio online donde familias y personas dedicadas al cuidado de ayuda a domicilio pueden encontrarse en su misma zona.
Puedes controlar la búsqueda y selección con nuestra herramienta personalizable en la web, que te muestra las potenciales coincidencias en tu zona. Luego, conectar con los candidatos favoritos con los requisitos que tú elijas, como realizar entrevistas y decidir qué cuidador/a es la mejor opción para ti.
Puedes comenzar tu búsqueda utilizando la barra de búsqueda en la página principal o navegando a través de las categorías y filtros disponibles para encontrar cuidadoras que se adapten a tus necesidades específicas.
Sí, nuestro directorio te permite filtrar las cuidadoras por ubicación geográfica para encontrar aquellas que estén disponibles en tu área.
En los perfiles de las cuidadoras, encontrarás detalles como su experiencia laboral, habilidades, certificaciones, disponibilidad horaria, tarifas y valoraciones de otros usuarios.
Puedes acceder a los datos de contacto de las cuidadoras una vez que se abone la cuota.
No realizamos verificaciones de antecedentes o revisamos nuevos miembros porque no somos una agencia de empleo. Sin embargo, debes pensar en EnCasa como un lugar de encuentro y comunicación online entre familias y cuidadoras.
Esto significa que el proceso de selección queda en manos de nuestros usuarios. Las familias, usuarios o cuidadoras pueden examinar y seleccionarse entre ellos de acuerdo a sus propias prioridades y preferencias.
Nuestra sugerencia es comprobar siempre detalladamente las referencias profesionales que se aporten, y planificar una entrevista formal en persona antes de tomar cualquier decisión definitiva.
El acceso al directorio es gratuito. Solo pagarás por obtener los datos de contacto de la o las cuidadoras que elijas contactar.
Si tienes alguna pregunta o problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y proporcionarte la asistencia necesaria en todo momento.
Antes de contratar a una cuidadora, te recomendamos realizar una entrevista en persona o por videollamada para hablar de tus expectativas y las necesidades de tu familiar. También puedes solicitar referencias y verificar la experiencia y habilidades de la cuidadora para tomar una decisión informada.
Te dejamos una guía con consejos de cómo seleccionar a la cuidadora perfecta.
Sí, puedes dar de baja tu cuenta de Encasa en cualquier momento simplemente accediendo a tu perfil.
